■ 共感のつもりが、すれ違いになっている
相手が嬉しい報告をしてきたとき、
「よかったですね」と返す人は多いです。
しかしこの言葉、
相手にどう届いているか考えたことはありますか。
「よかったですね」は、
相手の感情を「外側から眺めている」言葉です。
共感しているつもりが、
無意識に距離を置いてしまっているのです。
■ 「私までうれしいです」が距離を縮める
一方、「私までうれしいです」という言葉は、
相手の感情を「一緒に感じている」言葉です。
このたった一言の違いが、
相手に「この人は本当に喜んでくれている」
という実感を与えます。
話せる人は、相手の感情を自分のことのように受け取り、
それを言葉にして返すことができます。
これが「共感の言葉」の本質です。
■ 感情を「一緒に感じる」習慣を持つ
「共感する」とは、相手の気持ちを
わかったふりをすることではありません。
相手の感情を、自分の中で一度受け取ること。
そしてそれを、言葉にして返すことです。
「それは嬉しいですよね」
「それは悔しかったですね」
「私も同じ気持ちになります」
こうした言葉が、人と人の間に橋をかけます。
この習慣が身につくだけで、
あなたの周りの人間関係は確実に変わっていきます。
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