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会話で距離を縮めたい。 そう思ったとき、何をしますか? 実は、物理的な距離も重要なのです。 心の距離を縮めるには、物理的な距離も意識する必要があります。 ■パーソナルスペース 心理学では「パーソナルスペース」という概念があります。 これは、他人...

初対面の人と話すとき、共通点があると話しやすいですよね。 でも、共通点は「見つける」ものではありません。 「作り出す」ものなのです。 ■共通点を探す限界 多くの人は、共通点を探そうとします。 「出身地は?」 「趣味は?」 「仕事は?」 こう聞いて、...

  「オウム返しは効果的」 そう聞いて、オウム返しを使っている人は多いです。 でも、使い方を間違えると、逆効果です。 正しい使い方を知ってください。 ■間違ったオウム返し 間違ったオウム返しは、全部をそのまま繰り返すことです。 「今日、会社...

相手の話を聞いているフリをしていませんか? 「うんうん」と相槌を打ちながら、実は別のことを考えている。 でも、これは必ずバレます。 そして、信頼を失います。 ■聞いてるフリがバレる理由 なぜ、聞いてるフリはバレるのでしょうか? それは、目が泳ぐか...

会話の途中で、黙り込んでしまうことはありませんか? 「何て答えればいいんだろう」 こう考えて、答えが見つからず、黙ってしまう。 これは、完璧な答えを探しているからです。 ■完璧な答えは存在しない 会話が苦手な人は、完璧な答えを探します。 「正し...

会話が終わった後、何が残るでしょうか? 「何を話したか」でしょうか? 実は違います。 「どんな気持ちになったか」が残るのです。 ■内容ではなく感情が残る 人は、会話の内容を忘れます。 「あの人と何を話したっけ?」 数日後には、思い出せません。 でも...

「緊張して、うまく話せない」 そう悩んでいませんか? でも、実は相手も同じだけ緊張しているのです。 このことに気づくと、緊張は半減します。 ■緊張は一人だけじゃない 緊張している人は、こう思います。 「相手はリラックスしているのに、自分だけ緊張...

「この人と話すと疲れる」 そう思われたら、もう会話は続きません。 では、どんな人が「疲れる」と思われるのでしょうか? 実は、話し方に特徴があるのです。 ■特徴1:ネガティブな話が多い 疲れる人は、ネガティブな話が多いです。 愚痴、不満、悪口。 こう...

丸善お茶の水店でも展開していただいてます！ 前回のご報告以降も、書店での展開が続いています。 皆様の応援のおかげです。 本当にありがとうございます。 ■書店での展開 全国各地の書店様で取り扱っていただいています。 [写真：書店での陳列の様子] ■手...

「質問をたくさんすれば、会話が続く」 そう思って、質問ばかりしていませんか? でも、質問が多すぎると、相手は疲れます。 それは「質問」ではなく「尋問」になっているのです。 ■質問と尋問の違い 質問とは、相手に興味を持って聞くことです。 尋問とは...