伝える力– tag –

会話の中の沈黙が怖い。 何か話さなければと焦る。 でも、沈黙を「間」として使いこなせると、 会話の達人になれます。 ■沈黙の種類 沈黙には、種類があります。 「気まずい沈黙」と「豊かな沈黙」です。 気まずい沈黙は、お互いが 何を話せばいいかわから...

「ありがとうを言うのが恥ずかしい」 「感謝を伝えるタイミングがわからない」 そう感じていませんか? 感謝が自然に出てくる思考習慣があります。 ■感謝を見つける目 感謝が自然に出てくる人は、 日常の中で感謝を見つけています。 「電車が時間通りに来た...

プライドが高い人との会話は、難しいですよね。 少し間違えると、機嫌を損ねる。 反論すると、拗れる。 でも、うまく乗り越える技術があります。 ■プライドが高い人の心理 プライドが高い人は、実は自信がありません。 自信がないから、プライドで自分を守...

「話すのが好き」な人がいます。 でも、「話すのが好き」な人が会話で失敗することがあります。 その理由を知ってください。 ■話しすぎる問題 話すのが好きな人は、話しすぎる傾向があります。 相手の話を聞かず、自分が話し続ける。 相手が何か言おうとし...

「私はコミュニケーションが苦手」 この言葉を、自分に言い続けていませんか? 実は、この言葉自体が、苦手を作っています。 ■言葉が現実を作る 「私はコミュニケーションが苦手」と言い続けると、 脳はその通りに動き始めます。 「苦手なんだから、うまく...

「この人とは深い関係になれない」 そう感じることはありませんか? 深い関係と浅い関係を分けるのは、たった一つの質問の有無です。 ■浅い関係の会話 浅い関係の会話は、「何」を中心にしています。 「何の仕事をしていますか?」 「趣味は何ですか?」 「ど...

職場で出世する人は、話が上手い人だと思っていませんか? 実は違います。 出世するのは「話を聞くのが上手い人」です。 ■聞き上手が出世する理由 聞き上手な人は、情報が集まります。 部下が相談してくる。 同僚が本音を話してくれる。 上司が本当のことを...

「本当の自分を隠して、いい人を演じている」 そう感じていませんか? ありのままの自分で話せるようになると、人生はシンプルになります。 ■いい人を演じるコスト いい人を演じることは、エネルギーを消耗します。 相手の期待に応える言葉を探す。 本音を...

「あの人だけは、どうしても苦手」 そう思う人がいますよね。 でも、苦手な人との会話を乗り越えると、 コミュニケーション力が飛躍的に上がります。 ■苦手な人との会話が成長をもたらす 苦手な人との会話は、困難です。 何を話せばいいかわからない。 会...

「あの人は気が利くよね」 そう言われる人がいます。 気が利く人は、会話の中で何を見ているのでしょうか? ■気が利く人の観察ポイント 気が利く人は、相手の「変化」を観察しています。 いつもより声が小さい。 表情が曇っている。 笑顔が少ない。 こうし...