「聞き上手になりたい」
そう思って、質問の技術を学ぶ人は多いです。
でも、本当の聞き上手は、質問をたくさんしません。
沈黙を上手に使うのです。
■質問しすぎる危険
多くの人は、聞き上手になるために質問をたくさんします。
「それで、どうなったんですか?」
「それはいつのことですか?」
「なぜそう思ったんですか?」
でも、質問ばかりされると、相手は疲れます。
まるで尋問を受けているような気分になります。
そして、自分のペースで話せなくなります。
質問しすぎることが、逆に会話を止めてしまうのです。
■沈黙が引き出す本音
本当の聞き上手は、質問よりも沈黙を使います。
相手が話し終わったら、すぐに質問しません。
3秒、5秒、沈黙します。
すると、相手は続きを話し始めます。
「実は、もう一つあって…」
「それでね、本当はね…」
沈黙が、相手の本音を引き出すのです。
なぜなら、人は沈黙を埋めたくなる生き物だからです。
あなたが沈黙すると、相手が話し始めます。
そして、その時に出てくる言葉が、本音です。
沈黙こそが、最強の聞く技術なのです。
■沈黙の使い方
今日から、相手が話し終わったら、すぐに質問しないでください。
3秒、待ってください。
その3秒が、相手に「もっと話してもいいんだ」という許可を与えます。
そして、相手は本音を話し始めます。
質問よりも沈黙。
これが、本当の聞き上手の技術です。
●オンラインプログラムをプレゼント
ただ今、期間限定で無料でオンラインプログラムをプレゼントしています。
『人生を変えるたった2つの方法』(30分ウエビナー)
こちらからどうぞ！
