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「年上の人との会話が苦手」 そう感じていませんか? 世代を超えた会話には、コツがあります。 ■年上との会話が苦手な理由 年上との会話が苦手な理由は、 「何を話せばいいかわからない」からです。 価値観が違う。 経験が違う。 話題が違う。 こうした違い...

「人の話を最後まで聞けない」 話を遮ってしまう。 途中で別のことを考えてしまう。 これが、人間関係に悪影響を与えています。 ■聞けない理由 話を最後まで聞けない理由は、二つあります。 一つは、先が読めてしまうこと。 「どうせ、こういう話だろう」...

口癖は、会話の印象を大きく変えます。 知らず知らずのうちに、会話で損をさせている口癖があります。 三つを知っておいてください。 ■口癖1：「でも」「だって」 反論を始める前に「でも」「だって」を使う人がいます。 「でも、それは〇〇じゃないですか...

「会話がぎこちなくなってしまう」 これは、性格のせいではありません。 習慣の問題です。 習慣を変えれば、ぎこちなさは解消されます。 ■ぎこちなさが生まれる理由 ぎこちない会話には、原因があります。 会話を「うまくやろう」と意識しすぎている。 相...

「自分を大切にする」 これが、コミュニケーションを変えます。 なぜ、自分を大切にすることが コミュニケーションに影響するのでしょうか? ■自分を大切にできない人の会話 自分を大切にできない人は、相手に依存します。 「相手に認めてもらいたい」 「相...

「褒めているのに、相手が喜ばない」 そう感じたことはありませんか? 褒め方に問題があるかもしれません。 ■響かない褒め方の特徴 響かない褒め方には、特徴があります。 一言で終わる。 「すごいですね」 具体性がない。 「いいですね」 大げさすぎる。 ...

信頼は、積み重ねるのに時間がかかります。 でも、失うのは一瞬です。 信頼を失う会話の失敗と、取り戻す方法を知っておいてください。 ■信頼を一瞬で失う言動 信頼を一瞬で失う言動があります。 聞いた話を、他の人に話す。 「実はね、〇〇さんがこう言っ...

「話すことが思い浮かばない」 「話題がなくて困る」 そう感じていませんか? 会話のネタは、日常の中に無限にあります。 ■話題が生まれる習慣 会話のネタが豊富な人は、 日常をアンテナを立てて過ごしています。 「これ、面白いな」 「これ、誰かに話した...

「なかなか深い話ができない」 そう感じていませんか? 深い話ができる人と浅い話しかできない人の、 質問の深さには違いがあります。 ■浅い質問と深い質問 浅い質問は、「何」を聞きます。 「何の仕事をしていますか?」 「趣味は何ですか?」 深い質問は、...

「突然、怒りをぶつけられた」 こうした経験はありませんか? 怒りをぶつけられたとき、冷静でいられる人がいます。 その思考の切り替え方を解説します。 ■怒りをぶつけられたときの反応 怒りをぶつけられると、多くの人はこうなります。 パニックになる。 ...