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「なかなか深い話ができない」 そう感じていませんか? 深い話ができる人と浅い話しかできない人の、 質問の深さには違いがあります。 ■浅い質問と深い質問 浅い質問は、「何」を聞きます。 「何の仕事をしていますか?」 「趣味は何ですか?」 深い質問は、...

心理学を知っている人と、 知らない人の会話には、明らかな違いがあります。 その違いを知ることで、会話の質が上がります。 ■心理学が教えてくれること 心理学は、人の行動や感情のメカニズムを教えてくれます。 「なぜ人はこう感じるのか」 「なぜ人はこ...

「コミュニケーションを変えたい」 そう思っているあなたへ。 コミュニケーションが変わると、 人生のどこが変わるのでしょうか? ■仕事が変わる コミュニケーションが変わると、 まず仕事が変わります。 伝えたいことが、伝わるようになります。 チームの...

会話が怖い。 この恐怖の正体は何でしょうか? 実は、失敗の記憶そのものではなく、 「解釈」が恐怖を作っています。 ■出来事と解釈の違い 出来事と解釈は、違います。 「笑われた」というのは、出来事です。 「笑われた。だから、私は人前で話す資格がない...

「今日は、誰とも話さなかった」 そんな日もありますよね。 でも、話すことがない日でも、会話力を鍛えられます。 ■独り言で練習する 話すことがない日は、独り言で練習してください。 今日あったことを、声に出して話す。 「今日は、〇〇があって、こう感...

「自分の話をしたら、引かれるかもしれない」 そう思って、自分のことを話せない人がいます。 でも、これは思い込みかもしれません。 ■なぜ引かれると思うのか 「自分の話をしたら引かれる」と思う人は、 過去に傷ついた経験があります。 話したら、否定さ...

オンラインでの会話が増えています。 でも、「対面と違って、うまく話せない」と感じる人が多いです。 画面越しに温かさを伝える方法があります。 ■オンラインが難しい理由 オンラインは、情報が減ります。 身体全体の動き、細かい表情、空気感。 これらが...

「断れない」 この悩みを抱えている人は多いです。 頼まれたら、どんなに嫌でも断れない。 でも、断れるようになることは可能です。 心理学的なアプローチがあります。 ■断れない理由 断れない人は、「断ったら嫌われる」という恐れを持っています。 これ...

職場や友人の中に、マウントを取る人はいませんか? 「私の方が上だ」と示したがる人。 実は、マウントを取る人には、ある心理があります。 そして、上手に対処する方法もあります。 ■マウントを取る人の心理 マウントを取る人は、実は自信がありません。 ...

アドバイスをするのは、親切なはずです。 でも、アドバイスが多い人は、なぜか嫌われます。 その理由は、心理学で説明できます。 ■アドバイスが生む上下関係 アドバイスをするとき、無意識に「上下関係」が生まれます。 「私はわかっている。あなたはわか...