「褒め上手」な人は、外見ではなく「行動」を褒めている

人を褒めることは、会話を温かくします。
でも、褒め方には上手い下手があります。
褒め上手な人は、何が違うのでしょうか?
実は、「何を褒めるか」が違うのです。

■外見の褒め方の限界

多くの人は、外見を褒めます。
「きれいですね」
「かっこいいですね」
「スタイルがいいですね」
外見を褒めることは、悪くありません。
でも、限界があります。
外見を褒められた相手は「本当のことを言っているのかな」と
疑うこともあります。
また、毎回同じ外見を褒めると、当たり前になります。
外見の褒め方だけでは、深い信頼は生まれません。

■行動を褒める

褒め上手な人は、行動を褒めます。
「いつも時間通りに来てくれてありがとうございます」
「さっき、困っている人を助けていましたね。素敵だと思いました」
「あの資料、わかりやすくまとめてくれていましたね」
行動を褒めると、相手は「この人は、私のことをちゃんと見てくれている」と感じます。
外見は変えられませんが、行動は意識してできることです。
だから、行動を褒めると、
相手はもっとその行動をしようとします。
行動の褒め方が、関係を深めるのです。

■今日から行動を褒める

今日から、相手の行動を褒めてください。
外見ではなく、行動に目を向けてください。
「さっきの発言、良かったですよ」
「いつも気を配ってくれてありがとう」
「あの対応、さすがでした」
行動を褒めることで、相手はあなたを信頼します。
褒め上手な人は、行動を褒めているのです。

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