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「親しき仲にも礼儀あり」。長い関係を続けるための会話の心がけ
長い関係が続くほど、礼儀が疎かになります。 「親しいから」という甘えが、 関係を壊すことがあります。 長い関係を続けるための会話の心がけがあります。 ■慣れが生む無礼 長い関係では、慣れが生まれます。 最初は「ありがとう」と言っていたのに、言わ... -
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「聞き上手」と「ただ黙っている人」の決定的な違い
「聞き上手になりたい」 そう思って、ただ黙っている人がいます。 でも、黙っているだけでは、聞き上手にはなれません。 ■ただ黙っている人の問題 黙っているだけの人は、相手に不安を与えます。 「この人、聞いてるのかな?」 「反応がないけど、どう思っ... -
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「返事が遅い人」が信頼を失う理由と、素早い返事が生む効果
LINEやメールの返事が遅い。 会話での反応が遅い。 これが、信頼を失う原因になっています。 ■返事が遅いことが生む不安 返事が遅いと、相手はこう感じます。 「無視されているのかな」 「嫌われたのかな」 「忙しくて、私のことはどうでもいいのかな」 こ... -
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「話した後にスッキリする人」と「モヤモヤが残る人」の違い
話した後に、スッキリすることがあります。 でも、話した後に、モヤモヤが残ることもあります。 この違いは何でしょうか? ■スッキリする会話の条件 話した後にスッキリする会話には、 共通点があります。 本音が言えた。 感情が表現できた。 相手に受け止... -
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「笑いの力」を会話に取り入れると、人間関係が劇的に変わる理由
笑いは、最強のコミュニケーションツールです。 笑いを会話に取り入れると、人間関係が劇的に変わります。 ■笑いが生む効果 笑いには、科学的な効果があります。 笑うと、エンドルフィンが分泌されます。 エンドルフィンは、幸福感を生むホルモンです。 つ... -
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「相手の機嫌が気になる」人が楽になるための、たった一つの考え方
「相手が不機嫌だと、自分のせいかと思ってしまう」 「相手の機嫌が悪いと、会話が怖くなる」 こう感じていませんか? たった一つの考え方で、楽になれます。 ■相手の機嫌は相手のもの 相手が不機嫌なのは、相手の問題です。 あなたのせいではありません。 ... -
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「沈黙が怖い」を卒業する。沈黙を「間」として使いこなす方法
会話の中の沈黙が怖い。 何か話さなければと焦る。 でも、沈黙を「間」として使いこなせると、 会話の達人になれます。 ■沈黙の種類 沈黙には、種類があります。 「気まずい沈黙」と「豊かな沈黙」です。 気まずい沈黙は、お互いが 何を話せばいいかわから... -
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「感謝を伝えるのが苦手」な人へ。感謝が自然に出てくる思考習慣
「ありがとうを言うのが恥ずかしい」 「感謝を伝えるタイミングがわからない」 そう感じていませんか? 感謝が自然に出てくる思考習慣があります。 ■感謝を見つける目 感謝が自然に出てくる人は、 日常の中で感謝を見つけています。 「電車が時間通りに来た... -
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「話すのが好き」な人が、会話で失敗する理由
「話すのが好き」な人がいます。 でも、「話すのが好き」な人が会話で失敗することがあります。 その理由を知ってください。 ■話しすぎる問題 話すのが好きな人は、話しすぎる傾向があります。 相手の話を聞かず、自分が話し続ける。 相手が何か言おうとし... -
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「コミュニケーションが苦手」という思い込みが、苦手を作っている
「私はコミュニケーションが苦手」 この言葉を、自分に言い続けていませんか? 実は、この言葉自体が、苦手を作っています。 ■言葉が現実を作る 「私はコミュニケーションが苦手」と言い続けると、 脳はその通りに動き始めます。 「苦手なんだから、うまく...