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「私の話を聞いてもらえない」 そう感じていませんか? でも、聞いてもらえないのは、 相手のせいではないかもしれません。 聞いてもらえる話し方には、コツがあります。 ■聞いてもらえない話し方 聞いてもらえない話し方には、特徴があります。 前置きが長...

「笑顔が苦手」 そう言う人は多いです。 「作り笑顔になってしまう」 「引きつった顔になる」 でも、自然な笑顔には、コツがあります。 ■作り笑顔が生まれる理由 作り笑顔が生まれるのは、 「笑顔を作ろう」とするからです。 「笑わなければ」という意識が...

会話の前に、言葉を慎重に選んでいませんか? 「この言い方で大丈夫かな」 「もっといい表現はないか」 実は、言葉を選びすぎることが、会話を損にしています。 ■言葉を選びすぎる弊害 言葉を選びすぎると、タイミングが遅れます。 相手が話し終わって3秒後...

アドバイスをするのは、親切なはずです。 でも、アドバイスが多い人は、なぜか嫌われます。 その理由は、心理学で説明できます。 ■アドバイスが生む上下関係 アドバイスをするとき、無意識に「上下関係」が生まれます。 「私はわかっている。あなたはわか...

「誰とでも話せる人」になると、何が変わるのでしょうか? 会話が上手くなるだけではありません。 人生そのものが、豊かになります。 ■人生は人間関係でできている 人生の幸せの多くは、人間関係から来ます。 仕事の充実感も、人間関係から来ます。 家族と...

「本音を言える人がいない」 そう感じている人は多いです。 でも、本音を言える関係は作れます。 最初に必要なことがあります。 ■本音が言えない理由 なぜ本音が言えないのでしょうか? 「否定されるのが怖い」 「嫌われるのが怖い」 「傷つくのが怖い」 こ...

怒っている人と話すのは、怖いですよね。 でも、会話の技術を使えば、 怒っている人を落ち着かせることができます。 ■怒りに怒りで返さない 怒っている人に、正論で返してはいけません。 「それは違います」 「あなたが悪い」 こう言うと、さらに怒ります...

「初対面が苦手」 そう言う人は多いです。 でも、この苦手意識の多くは、ある勘違いから来ています。 その勘違いに気づくと、初対面への恐怖が消えます。 ■その勘違いとは 「初対面が苦手」な人の勘違い。 それは「初対面は、 うまくやらなければならない...

人の悪口を言わない人がいます。 「真面目すぎる」と思われそうですが、実は人気者になります。 なぜでしょうか? ■悪口が生む不安 悪口を言う人と話すとき、 聞いている側はどう感じるでしょうか? 「この人は、私の悪口も言っているのかな」 こう思います...

会話の出だしを、何となく始めていませんか? 「えーと」「あのー」「そういえば」 でも、出だしを変えるだけで、その後の会話が変わります。 ■出だしが会話を決める 会話の出だしは、音楽でいえばイントロです。 イントロを聞いただけで、 「この曲、好き...