「正しいことを言っているのに、なぜか嫌われる」
そんな経験はありませんか?
実は、正論こそが会話を壊すことがあるのです。
■正論が持つ副作用
正論を言うとき、人は何を求めているでしょうか?
「相手に正しいことを伝えたい」
「相手のためになりたい」
これは善意です。
でも、正論には副作用があります。
正論を言われた相手は、こう感じます。
「批判された」
「否定された」
「バカにされた」
正しいことを言っているのに、相手を傷つけてしまうのです。
正論は、時に凶器になります。
■感情を先に受け取る
では、どうすればいいのでしょうか?
正論を言う前に、感情を受け取るのです。
相手が間違ったことを言っていても、まず共感します。
「そう思ったんですね」
「そう感じるのは自然ですよ」
感情を受け取った後なら、正論も受け入れられます。
感情を無視して正論を言っても、誰も聞いてくれません。
感情が先、正論は後。
この順番が大切です。
■正論より共感
今日から、正論より共感を優先してください。
相手が間違っていても、
まず「そう思うんですね」と言ってください。
その後で、「私はこう思うんですけど」と伝えてください。
正しいことを言うのは大切です。
でも、伝わらなければ意味がありません。
共感の後の正論は、スッと入ります。
正論より共感。
これが、会話を壊さない秘訣です。
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