質問の仕方、意識していますか?
「はい」「いいえ」で答えられる質問ばかりしていませんか?
実は、質問の仕方で会話の広がりが変わります。
■クローズドクエスチョン
話せない人は、クローズドクエスチョンを使います。
「楽しかった?」
「美味しかった?」
「好き?」
これらは「はい」「いいえ」で答えられます。
すると、会話がそこで止まります。
クローズドクエスチョンが、会話を止めているのです。
■オープンクエスチョン
では、どうすればいいのでしょうか?
オープンクエスチョンを使うのです。
「どうだった?」
「どんな感じだった?」
「何が一番印象に残った?」
これらは「はい」「いいえ」では答えられません。
相手は、詳しく話す必要があります。
すると、会話が広がります。
オープンクエスチョンが、会話を続ける秘訣です。
■5W1Hを使う
今日から、オープンクエスチョンを使ってください。
「いつ」「どこで」「誰が」「何を」「なぜ」「どのように」
この5W1Hを使って質問してください。
会話が自然と広がります。
誰とでもうまく話せる人は、オープンクエスチョンを使っているのです。
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