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「孤独を嫌う人」と「内省の時間を持てる人」。どちらが人間関係を豊かにするか
■ 孤独を嫌い、常に誰かといようとする理由 一人でいることが怖い。 静かな時間があると、不安になる。 常に誰かとつながっていないと、落ち着かない。 こうした「孤独への恐れ」は、 実は人間関係を苦しくする原因に なっていることがあります。 ■ 「内省... -
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「相手を立派と思い込む」と緊張する。共同体感覚が会話の緊張をほぐす理由
■ 相手を「すごい人」と思うほど、緊張が増す 「相手は社長だから」 「あの人は有名人だから」 「先輩だから、上手く話さなきゃ」 相手を「立派な人」として見れば見るほど、 自分との距離が広がります。 距離が広がると、緊張が生まれます。 緊張が生まれ... -
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「小さな成功」を積み重ねる人と、「まだ足りない」と自分を叱り続ける人の差
■ 「まだ足りない」が、行動力を奪う 「もっとできたはずだ」 「これくらいで満足してはいけない」 「まだまだ足りない」 こうして自分を叱り続けている人は、 一見ストイックに見えます。 しかし実際には、このパターンが 行動力と自己肯定感を少しずつ削... -
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「いい人仮面」を脱いだとき、コミュニケーションは劇的に変わる
■ 「いい人」でいようとするほど、苦しくなる 「怒らせてはいけない」 「嫌われたくない」 「みんなに好かれなければ」 こうした思いから「いい人」を 演じ続けていませんか。 いい人仮面をつけていると、 本音を言えなくなります。 我慢が積み重なります... -
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曖昧に話す人はなぜ信頼されないのか。話せる人の「具体的に伝える」技術
■ 「なんとなく」の会話が信頼を損なう 「まあ、そんな感じで」 「なんか、うまくいかなくて」 「とりあえず、やってみます」 こうした曖昧な言葉が多い人は、 相手に「この人は何を言いたいのだろう」という モヤモヤした感覚を残します。 伝わらない原因... -
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沈黙を怖れる人、沈黙を武器にする人。深いつながりはどちらが作るか
■ 会話中の沈黙が怖くなるのはなぜか 会話の最中、ふいに訪れる「空白」の時間。 「何か喋らなきゃ」という焦り。 相手が退屈していると感じる不安。 多くの人にとって、沈黙は 「一刻も早く埋めなければならない穴」です。 しかし、この焦りから出てきた... -
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「言葉だけ」の人は信用されない。ジェスチャーが会話に与える意外な影響
■ コミュニケーションは言葉だけではない 「何を言うか」だけを考えて会話していませんか。 実は、人が相手から受け取る情報の大部分は、 言葉以外のところから来ています。 表情、視線、声のトーン、身振り手振り―― これらすべてが「言葉」の一部です。 ... -
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「否定命令」を使うと人は動かない。肯定表現が人を自然に動かす理由
■ 「~しないで」が逆効果になる理由 「緊張しないで」 「焦らないで」 「気にしないで」 こう言われると、かえって緊張したり、 焦ったり、気になったりしませんか。 これは脳の仕組みによるものです。 脳は「~しない」という否定の言葉を処理するとき、... -
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「よかったですね」と言う人と「私までうれしいです」と言う人。この差が人間関係を決める
■ 共感のつもりが、すれ違いになっている 相手が嬉しい報告をしてきたとき、 「よかったですね」と返す人は多いです。 しかしこの言葉、 相手にどう届いているか考えたことはありますか。 「よかったですね」は、 相手の感情を「外側から眺めている」言葉... -
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■ 「話し合い」がうまくいかない本当の理由 「ちゃんと話し合いたい」と思っているのに、 なぜかすれ違いが生まれてしまう。 実は「話し合い」という言葉の中に、 落とし穴があります。 「話し合う」は、お互いが「話す」ことに重点が置かれています。 し...