相手が悩みを話したとき、どうしていますか?
すぐにアドバイスしていませんか?
実は、共感することが大切です。
■すぐにアドバイスする人
話せない人は、すぐにアドバイスします。
「それは、こうすればいいよ」
「私だったら、こうする」
「もっとこうした方がいい」
すぐに解決策を提示します。
でも、相手はアドバイスを求めていないことが多いのです。
ただ、聞いてほしいだけなのです。
すぐにアドバイスすることが、距離を作っているのです。
■まず共感する
では、どうすればいいのでしょうか?
まず共感するのです。
「それは大変だったね」
「つらかったね」
「よく頑張ったね」
相手の気持ちに寄り添います。
すると、相手は「この人は、私の気持ちをわかってくれる」と感じます。
共感することが、信頼を生むのです。
■アドバイスは求められてから
今日から、まず共感してください。
アドバイスは、相手に求められてからにしてください。
「どうしたらいいと思う?」
こう聞かれてから、アドバイスしてください。
共感することが、会話を深めます。
誰とでもうまく話せる人は、相手の話に共感しているのです。
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