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初対面でグイグイくる人が、実は嫌われる理由
関係を深めるペース、考えていますか？ 急ぎすぎていませんか？ 実は、相手のペースが大切です。 ■急ぎすぎる人 話せない人は、関係を急ぎすぎます。 初対面なのに、プライベートな話をします。 すぐに親しくなろうとします。 距離を詰めすぎます。 すると... -
前回の話を忘れている人が、「この人、興味ないんだな」と思われる理由
前回の会話、覚えていますか？ 相手が何を話していたか、忘れていませんか？ 実は、覚えていることが信頼を生みます。 ■話を忘れている人 話せない人は、相手の話を忘れています。 前回話したことを、覚えていません。 同じ質問を繰り返します。 すると、... -
他人の成功を素直に喜べない人が、自分も成功できない理由
相手が成功したとき、どう思いますか？ 嫉妬していませんか？ 実は、相手の成功を喜ぶことが大切です。 ■嫉妬する人 話せない人は、相手の成功を嫉妬します。 「いいな、羨ましい」 「自分だけずるい」 心の中で思います。 すると、その感情が態度に出ます... -
上の空で聞く人が、なぜか「つまらない人」だと思われる理由
相手の話、本当に聞いていますか？ 興味を持っていますか？ 実は、興味を持つことが会話の基本です。 ■興味を持たない人 話せない人は、相手の話に興味を持ちません。 上の空で聞いています。 適当に相槌を打っています。 心ここにあらずです。 すると、相... -
長話をする人が気づいていない、相手の「サイン」
相手の時間、尊重していますか？ だらだらと話していませんか？ 実は、時間を尊重することが大切です。 ■時間を奪う人 話せない人は、相手の時間を奪います。 長々と話します。 要点がわかりません。 相手の都合を考えません。 すると、相手は「この人とい... -
謝れない人が、職場で「扱いにくい」と思われる理由
間違えたとき、どうしていますか？ 謝れていますか？ 実は、謝ることが信頼を生みます。 ■謝れない人 話せない人は、謝れません。 間違えても、認めません。 言い訳をします。 他人のせいにします。 すると、相手は「この人は、素直じゃない」と感じます。... -
「ありがとう」を言わない人が、失っている大切なもの
感謝の言葉、言えていますか？ 当たり前だと思っていませんか？ 実は、感謝を伝えることが大切です。 ■当たり前だと思う人 話せない人は、何でも当たり前だと思います。 「やってもらって当然」 「言わなくてもわかるだろう」 感謝の言葉を言いません。 す... -
会話を遮る人が知らない、相手の「本当の気持ち」
相手が話している最中、どうしていますか？ 途中で話を遮っていませんか？ 実は、最後まで聞くことが大切です。 ■話を遮る人 話せない人は、相手の話を遮ります。 相手が話している途中で、自分の話を始めます。 「それ、私も！」 「私の場合は……」 相手が... -
批判ばかりする人が、周りから避けられる理由
相手に対して、何を言っていますか？ 批判ばかりしていませんか？ 実は、褒めることが関係を良くします。 ■批判する人 話せない人は、批判します。 「それは違う」 「それはおかしい」 「もっとこうすべきだ」 批判ばかりします。 すると、相手は「この人... -
「そうなんだ。ところで……」が、相手を傷つけている
相手の話を聞いた後、何をしていますか？ すぐに次の話題に移っていませんか？ 実は、要約することが大切です。 ■すぐに次の話題に移る人 話せない人は、相手の話を聞いた後、すぐに次の話題に移ります。 「そうなんだ。ところで……」 相手の話をまとめませ...
