ビジネスの会話で「沈黙」が訪れると、多くの人が焦りや不安を感じます。
しかし、沈黙は悪いものではなく、
むしろ会話を深めるチャンスでもあります。
間をうまく使うことで、相手の話をじっくり聴く姿勢を示せるのです。
───────────────────────────────
■ 沈黙の時間は相手に安心感を与える
会話の間にあえて沈黙を作ることで、
相手は自分の話を整理しやすくなり、考えを深める時間が生まれます。
焦って話を埋めようとすると、雑談が浅くなりやすいのです。
静かな時間を怖がらず、むしろ歓迎しましょう。
───────────────────────────────
■ 相手が話しやすくなるサインを見逃さない
沈黙の間に相手が目線を合わせたり、
うなずいたりする小さな反応を見逃さないこと。
これらは話を続けるサインです。
相手が話しやすいタイミングを見極め、適
切に質問や共感を返すことが会話の流れを良くします。
───────────────────────────────
■ 間を味方につける練習方法
まずは短い沈黙から始めてみましょう。
自分が話した後、3秒ほど間を空けることを意識し、
相手の反応を感じ取ります。慣れてくると、自然な会話のリズムが生まれ、
雑談が格段にスムーズになります。
───────────────────────────────
次回予告▶
第3回は「質問力で雑談力アップ！相手の心を開く聞き方」です。
