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■雑談は才能ではなく「技術」です
「何を話せばいいか分からない」「沈黙が怖い」──そんなあなたに伝えたいのは、雑談は才能ではなく技術だということです。
誰もが最初はうまくできません。でも、基本のコツを知れば、雑談力は確実に伸びていきます。
■うまく話すより「うまく聴く」
雑談が得意な人は、話し上手というより「聞き上手」。
「相手の話に興味を持つ」「ちょっとした反応を返す」だけで、相手は自然に話しやすくなります。
まずは、相手の話にうなずく、笑顔で返すなど、リアクションから意識してみましょう。
■雑談の目的は「仲良くなること」
雑談は情報交換や報告ではありません。目的は「この人と話すと気が楽」「また話したい」と思ってもらうこと。
内容よりも「雰囲気」が大事です。完璧な話題より、リラックスした態度を目指しましょう。
