会話が続かない理由の一つは、質問の仕方にあります。
「はい」「いいえ」で終わってしまう質問よりも、
相手が話しやすくなる工夫が必要です。
今回は雑談を広げる“質問のコツ”を解説します。
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■ クローズド質問では会話が止まる
「昨日、雨でしたか？」と聞けば「はい／いいえ」で終わります。
一方で「昨日のお天気、どうでした？」と聞けば、
相手は自分の感じたことを話しやすくなります。
■ オープンな問いかけを意識する
「最近どうですか？」「どんな休日を過ごしてますか？」
といったオープンな質問は、話の幅を広げてくれます。
答えに自由度があると、相手の個性も見えやすくなります。
■ 話の“続き”を引き出す
「それでどうなったんですか？」「それって、どんな気持ちでした？」
といった“続きを聞く”姿勢が、相手の心を開かせます。
雑談も、質問次第でドラマになります。
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次回予告▶ 「雑談のゴールは“安心感”だった」を締めくくります。
