「もっと深い話がしたい」と思っても、なかなか相手の本音を引き出せない…。そんなときに役立つのが、“共通点”を探す力です。今回は雑談を通して心の距離を縮める秘訣をお伝えします。
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■ 小さな共通点に目を向ける
趣味や出身地など大きな共通点だけでなく、「お弁当一緒ですね」「最近寒いですね」といった些細な共通点も大切。共通点は、心の壁を溶かす接着剤です。
■ 「わかります!」のひと言が鍵
相手の話に「私もです!」「それ、よくわかります」と返すだけで、ぐっと距離が縮まります。自分との重なりを伝えると、相手も心を開きやすくなります。
■ 本音は安心感の中にある
「この人にはわかってもらえそう」と思ってもらえると、相手は自然と本音を話し始めます。共通点を見つけることは、その第一歩。無理に引き出すのではなく、“安心”を提供しましょう。
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次回予告▶「雑談上手がやっている“質問の工夫”」を紹介します。