トラウマ– tag –

  「知ったかぶり」をしていませんか? 知らないのに、知っているふりをする。 実は、これが信頼を失う原因になっています。 ■知ったかぶりのリスク 知らないことを知っているふりをすると、何が起こるでしょうか? 会話が続けば続くほど、ボロが出ます...

「話がつまらない人」と「話が面白い人」。 この差は何でしょうか? 実は、一つの言葉の違いだけなのです。 その言葉とは「たとえば」です。 ■「たとえば」が話を変える 話がつまらない人は、抽象的に話します。 「最近、人間関係が大変で」 「仕事がうまく...

「あなたに興味があります」 これを言葉で言うのは、恥ずかしいですよね。 でも、言葉を使わずに伝える方法があります。 それが、ノンバーバルコミュニケーションです。 ■言葉より行動が伝わる 人は、言葉よりも行動を信じます。 「あなたのことが好きです...

■ 話しかけやすい人と、話しかけにくい人 話すたびに場が和む人。 初対面でも自然と笑顔にさせてしまう人。 なぜかいつも周囲に人が集まっている人。 一方で、 何も悪いことをしていないのに、 なんとなく人が近づきにくい人もいます。 この差は、いったい...

■ 「なんかモヤモヤする」のままにしていませんか 「なんか嫌だ」 「なんかモヤモヤする」 「なんか疲れた」 こうした漠然とした感覚を、 そのままにしてしまっていませんか。 感情を言語化できないと、 自分の状態を相手に伝えられません。 伝えられない...

■ テクニックを学んでも、変わらない人がいる理由 話し方の本を読んだ。 セミナーに参加した。 練習もした。 でも、なんか変わらない―― こういう方は多いのではないでしょうか。 なぜでしょうか。 ■ 技術より先に、「習慣」が変わらないといけない 話し方...

■ 「話せない」のは、意志が弱いからではない 「なぜ自分は人前で話せないんだろう」 「もっと積極的になれればいいのに」 こう自分を責めている人は多いのですが、 話せないのは意志の弱さでも、 性格の問題でもありません。 脳の防衛反応が働いているだ...

■ 自慢話が「場の空気を凍らせる」のはなぜか 久しぶりの集まりで、誰かが話し始めます。 「最近、忙しくてね。うちのプロジェクト、規模が大きくて」 「先月ハワイの別荘に行ったんだけど、 あそこのレストランがいまいちで」 こうして自慢話が始まった瞬...

■ 「～しないで」が逆効果になる理由 「緊張しないで」 「焦らないで」 「気にしないで」 こう言われると、かえって緊張したり、 焦ったり、気になったりしませんか。 これは脳の仕組みによるものです。 脳は「～しない」という否定の言葉を処理するとき、...

相手の時間、尊重していますか？ だらだらと話していませんか？ 実は、時間を尊重することが大切です。 ■時間を奪う人 話せない人は、相手の時間を奪います。 長々と話します。 要点がわかりません。 相手の都合を考えません。 すると、相手は「この人とい...