トラウマ– tag –
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「話した後にスッキリする人」と「モヤモヤが残る人」の違い
話した後に、スッキリすることがあります。 でも、話した後に、モヤモヤが残ることもあります。 この違いは何でしょうか? ■スッキリする会話の条件 話した後にスッキリする会話には、 共通点があります。 本音が言えた。 感情が表現できた。 相手に受け止... -
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「相手の機嫌が気になる」人が楽になるための、たった一つの考え方
「相手が不機嫌だと、自分のせいかと思ってしまう」 「相手の機嫌が悪いと、会話が怖くなる」 こう感じていませんか? たった一つの考え方で、楽になれます。 ■相手の機嫌は相手のもの 相手が不機嫌なのは、相手の問題です。 あなたのせいではありません。 ... -
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「沈黙が怖い」を卒業する。沈黙を「間」として使いこなす方法
会話の中の沈黙が怖い。 何か話さなければと焦る。 でも、沈黙を「間」として使いこなせると、 会話の達人になれます。 ■沈黙の種類 沈黙には、種類があります。 「気まずい沈黙」と「豊かな沈黙」です。 気まずい沈黙は、お互いが 何を話せばいいかわから... -
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「感謝を伝えるのが苦手」な人へ。感謝が自然に出てくる思考習慣
「ありがとうを言うのが恥ずかしい」 「感謝を伝えるタイミングがわからない」 そう感じていませんか? 感謝が自然に出てくる思考習慣があります。 ■感謝を見つける目 感謝が自然に出てくる人は、 日常の中で感謝を見つけています。 「電車が時間通りに来た... -
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「プライドが高い人」との会話を、うまく乗り越える技術
プライドが高い人との会話は、難しいですよね。 少し間違えると、機嫌を損ねる。 反論すると、拗れる。 でも、うまく乗り越える技術があります。 ■プライドが高い人の心理 プライドが高い人は、実は自信がありません。 自信がないから、プライドで自分を守... -
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「コミュニケーションが苦手」という思い込みが、苦手を作っている
「私はコミュニケーションが苦手」 この言葉を、自分に言い続けていませんか? 実は、この言葉自体が、苦手を作っています。 ■言葉が現実を作る 「私はコミュニケーションが苦手」と言い続けると、 脳はその通りに動き始めます。 「苦手なんだから、うまく... -
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「話が上手い人」より「話を聞くのが上手い人」の方が、なぜか出世する
職場で出世する人は、話が上手い人だと思っていませんか? 実は違います。 出世するのは「話を聞くのが上手い人」です。 ■聞き上手が出世する理由 聞き上手な人は、情報が集まります。 部下が相談してくる。 同僚が本音を話してくれる。 上司が本当のことを... -
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「気が利く人」は会話の中で何を見ているのか。観察力の鍛え方
「あの人は気が利くよね」 そう言われる人がいます。 気が利く人は、会話の中で何を見ているのでしょうか? ■気が利く人の観察ポイント 気が利く人は、相手の「変化」を観察しています。 いつもより声が小さい。 表情が曇っている。 笑顔が少ない。 こうし... -
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「会話のキャッチボール」ができない人が、必ずやってしまうこと
会話はキャッチボールです。 でも、キャッチボールができていない人がいます。 必ずやってしまうことがあります。 ■一方的に投げ続ける キャッチボールができない人は、一方的に投げ続けます。 相手がボールを受け取る前に、次のボールを投げてしまう。 つ... -
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「信頼される人」と「信頼されない人」の、会話における決定的な差
「信頼される人」と「信頼されない人」。 この差は、大きな行動ではありません。 日常の会話の中にある、小さな違いです。 ■信頼されない人の会話の特徴 信頼されない人の会話には、特徴があります。 言ったことを忘れる。 「そんなこと言いましたっけ?」 ...