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人を褒めることは、会話を温かくします。 でも、褒め方には上手い下手があります。 褒め上手な人は、何が違うのでしょうか? 実は、「何を褒めるか」が違うのです。 ■外見の褒め方の限界 多くの人は、外見を褒めます。 「きれいですね」 「かっこいいですね...

「話がつまらない人」と「話が面白い人」。 この差は何でしょうか? 実は、一つの言葉の違いだけなのです。 その言葉とは「たとえば」です。 ■「たとえば」が話を変える 話がつまらない人は、抽象的に話します。 「最近、人間関係が大変で」 「仕事がうまく...

自信家に見える人と話すと、なぜか固まってしまう。 言葉が出てこない。 萎縮してしまう。 これは、あなたが弱いからではありません。 心理的なメカニズムがあるのです。 ■自信家に見える人の正体 自信家に見える人は、本当に自信があるわけではありません...

「あなたに興味があります」 これを言葉で言うのは、恥ずかしいですよね。 でも、言葉を使わずに伝える方法があります。 それが、ノンバーバルコミュニケーションです。 ■言葉より行動が伝わる 人は、言葉よりも行動を信じます。 「あなたのことが好きです...

会話の目的は何でしょうか? 「情報を伝えること」だと思っていませんか? でも、それは半分しか正解ではありません。 会話の本当の目的は「つながること」なのです。 ■「伝える」だけの会話の限界 「伝える」ことだけを目的にした会話は、冷たいです。 情報...

「正しいことを言っているのに、なぜか嫌われる」 そんな経験はありませんか? 実は、正論こそが会話を壊すことがあるのです。 ■正論が持つ副作用 正論を言うとき、人は何を求めているでしょうか? 「相手に正しいことを伝えたい」 「相手のためになりたい」...

会話が上手な人を観察すると、ある共通点があります。 それは「自分の失敗を笑いに変えている」ことです。 失敗談を話せる人は、人を惹きつけます。 ■失敗を隠す人の限界 多くの人は、失敗を隠します。 「恥ずかしいから」 「バカにされるから」 「信頼を...

「また話したい」と思われる人と、思われない人。 この差はどこにあるのでしょうか? 実は、「驚き方」に秘密があります。 驚ける人は、人を惹きつけるのです。 ■驚かない人が与える印象 会話の中で、驚かない人がいます。 何を聞いても「へえ」「そうです...

■ 話せる人は、特別な人ではない 誰とでも自然に話せる人は、 特別な才能を持っているわけではありません。 もともと話すのが得意だったわけでもありません。 ただ、「話せる人の習慣」を少しずつ積み重ねてきただけです。 逆に言えば、 その習慣を積み重...

■ 不安があるから動けない、は本当か 「もっと自信がついたら行動しよう」 「不安がなくなったら挑戦しよう」 「準備が整ったら動こう」 こう思い続けて、何年も経ってしまった―― そんな方はいませんか。 実は、自信は「行動の前」にはつきません。 自信は...