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なぜか女性客からの支持が高い営業マンがいます。
その秘密は「体感覚」を重視したアプローチにあります。
私の20年近い講師経験では、女性の多くが体感覚優先タイプであることが分かっています。
■体感覚優位の女性が求めているもの
体感覚優位の人は、理論よりも「実感」を重視します。
「データ上は効果的です」よりも「実際に使ってみて手応えを感じました」の方が響きます。
また、体感覚優位の人は触れ合いやコミュニケーションの温度感を敏感に察知します。
冷たい対応では、どんなに良い商品でも心を開いてもらえません。
■20年の経験で身につけた「体感覚営業術」
私は講師として多くの営業マンを指導してきました。
その中で、女性客との関係構築が得意な営業マンの共通点を発見しました。
それは、体感覚の表現を自然に使いこなしていることです。
「手応えのある提案をさせていただきます」
「温かい雰囲気でお話しできて嬉しいです」
「実感できる効果をお見せします」
こうした表現を使うことで、女性客は安心感と信頼感を抱きます。
■体感覚女性の心を掴む5つのキーワード
女性客と話すときは、これらの表現を意識してみてください。
安心感：「温かい雰囲気で」「やわらかい印象」「心地よい」
信頼感：「手応えを感じる」「しっかりとした」「安定した」
理解感：「腑に落ちる」「実感できる」「感触として」
期待感：「手触りの良い」「バランスの取れた」「心地よい」
満足感：「充実した」「豊かな」「満足のいく」
これらの表現を使うことで、体感覚優位の女性客は「この人になら任せられる」と感じます。
あなたも体感覚アプローチをマスターして、女性客からの信頼を獲得しませんか？
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