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「この人、頭がいいな」 そう思われる人がいます。 彼らは、難しい言葉を使っているわけではありません。 実は「質問力」が高いのです。 ■良い質問とは 良い質問とは、相手が考えるきっかけを与える質問です。 「それで、どう思いましたか?」 「それは、な...

「優しい人」と聞くと、どんな人を想像しますか? いつもニコニコしている人? 何でも受け入れてくれる人? でも、本当に優しい人は、厳しいことも言えるのです。 ■偽物の優しさ 何でも受け入れる人は、優しそうに見えます。 でも、それは本当の優しさではあ...

会話で「何を話すか」ばかり気にしていませんか? でも、実は「どう話すか」の方が重要です。 特に「声のトーン」が、会話の印象を決めます。 ■メラビアンの法則 心理学では「メラビアンの法則」があります。 これは、コミュニケーションで何が重要かを示す...

会話に「余白」はありますか? ずっと話し続けていませんか? 実は、会話には余白が必要なのです。 余白を作れる人が、深い関係を築けます。 ■余白がない会話 余白がない会話は、息苦しいです。 ずっと話し続ける。 沈黙を恐れて、次から次へと話題を出す。 ...

「話しやすい人」には、共通点があります。 それは「やらないこと」が明確だということです。 今日は、話しやすい人が 絶対にやらない3つのことをお伝えします。 ■やらないこと 1:否定しない 話しやすい人は、相手の話を否定しません。 「それは違うと思い...

  会話の後、疲れていませんか? それとも、元気になっていますか? 人には、エネルギーを「奪う人」と「与える人」がいます。 この違いは、何でしょうか? ■エネルギーを奪う人の特徴 エネルギーを奪う人は、ネガティブです。 愚痴、不満、悪口ばかり言...

「あの人、話が面白いよね」 そう言われる人がいます。 でも、よく観察すると、彼らは話が面白いのではありません。 聞き方が面白いのです。 ■聞き方で話を面白くする 話が面白い人は、実は聞き上手です。 相手の話を引き出します。 そして、相手の話を面...

会話には「テンポ」があります。 早口の人、ゆっくり話す人。 このテンポを合わせられる人が、信頼されます。 ■テンポが合わないストレス テンポが合わない会話は、ストレスです。 相手がゆっくり話しているのに、あなたが早口で返す。 相手は「せかされて...

会話が終わったら、それで終わり。 そうなっていませんか? でも、「また会いたい」と思われる人は、 会話の中で必ず「次」を作っています。 ■「次」がないと関係は続かない 会話が楽しくても、「次」がないと関係は続きません。 「楽しかったね」 「また機...

会話の中で、どんな主語を使っていますか? 実は、主語を変えるだけで、会話の印象は180度変わります。 この小さな工夫が、大きな違いを生むのです。 ■「私は」ばかり使う人 会話が苦手な人は、「私は」ばかり使います。 「私は〇〇だと思います」 「私は〇...