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「声が小さい」 そう言われることはありませんか? 声が小さいことで、会話で損をしていることがあります。 ■声が小さいことの弊害 声が小さいと、何度も聞き返されます。 「え? なんて言いましたか?」 聞き返されるたびに、自信をなくします。 そして、さ...

「会話が続かないのは、私がつまらないからだ」 そう思っていませんか? でも、会話が続かない理由は、あなたのせいではないことが多いです。 ■会話は二人でするもの 会話は、一人ではできません。 二人で作るものです。 だから、会話が続かないとき、責任...

「あの人は話が上手いな」 そう思う人を観察すると、ある共通点があります。 それは「間の取り方」が上手いことです。 ■間がない話の問題 間がない話は、聞いていて疲れます。 言葉が途切れなく続く。 どこで反応すればいいかわからない。 何が大切なのか...

「この人に好かれたい」 そう思うほど、なぜか嫌われてしまう。 そんな経験はありませんか? これには、心理学的なメカニズムがあります。 ■好かれたいと思うほど不自然になる 「好かれたい」と思うと、自然体でいられなくなります。 「この発言で、好かれ...

「また言いすぎた」 「あのとき、こう言えばよかった」 会話の後に後悔していませんか? 後悔しない人には、会話中の思考習慣があります。 ■後悔する人の思考パターン 後悔する人は、会話中に「評価モード」になっています。 「今の発言は良かったか?」 「...

「あの人が何を考えているか、わからない」 「人の気持ちが読めなくて、失敗することが多い」 そう悩んでいませんか? 感情を読み解く力は、育てられます。 ■感情を読み解く力がない理由 感情を読み解く力が弱い人は、自分の感情に鈍感なことが多いです。 ...

「会話が盛り上がらない」 そう感じることはありませんか? 実は、話題の選び方に差があります。 盛り上がる人と盛り上がらない人の、 話題の選び方を解説します。 ■盛り上がらない話題の特徴 盛り上がらない話題には、特徴があります。 相手が知らない専門...

「もう歳だから、変われない」 「今さら、コミュニケーションを変えるのは遅い」 そう思っていませんか? 会話力は、一生磨き続けられます。 何歳からでも遅くないのです。 ■脳は何歳でも変わる かつては「脳は大人になると変わらない」と言われていました...

心理学を知っている人と、 知らない人の会話には、明らかな違いがあります。 その違いを知ることで、会話の質が上がります。 ■心理学が教えてくれること 心理学は、人の行動や感情のメカニズムを教えてくれます。 「なぜ人はこう感じるのか」 「なぜ人はこ...

「コミュニケーションを変えたい」 そう思っているあなたへ。 コミュニケーションが変わると、 人生のどこが変わるのでしょうか? ■仕事が変わる コミュニケーションが変わると、 まず仕事が変わります。 伝えたいことが、伝わるようになります。 チームの...