コミュニケーション力– tag –

「雑談が苦手です…」 そんな悩みをよく聞きます。実はこの悩み、話す力が足りないからではありません。多くの人が「ちゃんと話さなきゃ」「面白くしないと」と、必要以上にプレッシャーをかけてしまっていることが原因なんです。 完璧に話そうとすると、何...

■雑談は才能ではなく「技術」です 「何を話せばいいか分からない」「沈黙が怖い」──そんなあなたに伝えたいのは、雑談は才能ではなく技術だということです。 誰もが最初はうまくできません。でも、基本のコツを知れば、雑談力は確実に伸びていきます。 ■う...

雑談は「話しかけたもん勝ち」 「何て声をかけたらいいかわからない」──そう思っているうちに、チャンスは通り過ぎてしまいます。 雑談は、内容より「声をかけた」という事実が大事。まずは「○○ですね」と、今この場の共通点を口にするだけでOK。 天気・場...

「できないと思うけど」 「あなたには無理かもしれないけど」 こんな言葉をかけられると、やる気が一気に下がってしまう人が多いですよね。 一方で、雑談が上手な人は、やる気を引き出す言葉を自然に使っています。 そんな人たちが使いこなしているのが「5...

話し方を学ぶ前、私は人間関係に悩んでいました。 ・会話が続かない ・初対面で緊張する ・営業で断られてばかり でも、話し方の技術と向き合い続けた今、 人との関わりが変わり、人生そのものが変わった実感があります。 ■話し方は「人間関係の設計図」 ...

私は以前、自分の想いをうまく言葉にできず、 「で、何が言いたいの？」と返されることがありました。 でも、“伝え方の構造”を理解してから、 メッセージが届くようになったんです。 ■人は「ストーリー」に動かされる 私が意識している伝え方は、以下の3ス...

「会話が続かない」 「何を質問すればいいかわからない」 かつての私がそうでした。 でも今では、初対面でも自然に会話を広げられるようになったんです。 そのカギは、“感情に質問する”ことでした。 ■NGな質問：事実を聞くだけ 「どんな仕事してるんですか...

「この人の話なら信じられる」 そんな人には、ある共通点があります。 それは、“自分を語る”のではなく“相手を理解する姿勢”があること。 私も、かつて営業がうまくいかずに悩んでいました。 商品の魅力を語れば語るほど、相手は引いていく…。 でもある日...

あなたのまわりにもいませんか？ ・なぜか話していて心地いい人 ・自分の話をどんどん引き出してくれる人 ・終わったあと「もっと話したかったな」と思わせる人 実はこの違い、「会話の深め方」にあります。 ■“共感”で止まる人、“探求”まで進む人 会話が浅...