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人の悪口を言わない人がいます。 「真面目すぎる」と思われそうですが、実は人気者になります。 なぜでしょうか? ■悪口が生む不安 悪口を言う人と話すとき、 聞いている側はどう感じるでしょうか? 「この人は、私の悪口も言っているのかな」 こう思います...

会話の出だしを、何となく始めていませんか? 「えーと」「あのー」「そういえば」 でも、出だしを変えるだけで、その後の会話が変わります。 ■出だしが会話を決める 会話の出だしは、音楽でいえばイントロです。 イントロを聞いただけで、 「この曲、好き...

「この人には何でも話せる」 そう思われる人がいます。 あなたの周りにもいませんか? 実は、この人たちには共通点があります。 ■秘密を守る人 「何でも話せる」と思われる人は、秘密を守ります。 聞いた話を、他の人に話しません。 「この人に話しても、誰...

会話が深まる瞬間があります。 それは、相手が本音の悩みを話してくれたときです。 でも、悩みを引き出すには、技術が必要です。 ■悩みが出てこない理由 多くの人は、初対面や浅い関係では、悩みを話しません。 なぜなら、信頼していないからです。 「この...

  会話が終わった後、何もしていませんか? 実は、人間関係が広がる人は、会話の後に必ず「フォロー」をしています。 このフォローが、関係を深めるのです。 ■フォローとは何か フォローとは、会話の後の行動です。 「今日の話、楽しかったです」とメ...

「話すのが苦手」 そう思っているあなたへ。 実は、あなたには「聞く才能」があります。 この才能に気づいていないだけなのです。 ■話せない人の隠れた才能 話せない人は、話せないことを欠点だと思っています。 でも、違います。 話せない人は、「聞く」...

  「知ったかぶり」をしていませんか? 知らないのに、知っているふりをする。 実は、これが信頼を失う原因になっています。 ■知ったかぶりのリスク 知らないことを知っているふりをすると、何が起こるでしょうか? 会話が続けば続くほど、ボロが出ます...

「この人とは話が合う」 相手にそう思わせることができれば、関係は一気に深まります。 でも、話が合うかどうかは、偶然ではありません。 テクニックがあるのです。 ■「そうですよね」の力 話が合うと感じさせるテクニック。 それは「そうですよね」を使う...

「あの人、空気が読めるよね」 そう言われる人がいます。 でも、空気が読める人は、読んでいるだけではありません。 実は、空気を作っているのです。 ■空気を読むだけの限界 空気を読むだけでは、受け身です。 場の雰囲気を察して、それに合わせる。 これ...

「話がつまらない人」と「話が面白い人」。 この差は何でしょうか? 実は、一つの言葉の違いだけなのです。 その言葉とは「たとえば」です。 ■「たとえば」が話を変える 話がつまらない人は、抽象的に話します。 「最近、人間関係が大変で」 「仕事がうまく...