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うなずきは会話の潤滑油
「聞き上手」と言われる人の多くは、うなずきの使い方が上手です。
ただ頭を上下に動かすだけでなく、
相手の話の内容に合わせてうなずきを変えています。
大きくうなずいたり、小刻みにうなずいたり。
このちょっとした違いが、
相手に「この人は私の話をしっかり聞いてくれている」という安心感を与えます。
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タイミングが重要なポイント
うなずきで大切なのは、
相手の話が一段落ついたタイミングを見極めることです。
相手が息継ぎをしたとき、文章が終わったとき。
そのタイミングで適度にうなずくと、
会話のリズムが生まれます。
逆に、話の途中で大きくうなずきすぎると、
相手の話を遮ってしまう可能性があります。
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感情に合わせたうなずきの使い分け
相手が嬉しそうに話しているときは、明るい表情で大きめのうなずき。
真剣な話をしているときは、落ち着いた小さめのうなずき。
相手の感情に合わせてうなずきを変えることで、
より深い共感を示すことができます。
この使い分けができるようになると、
相手との信頼関係が格段に深まります。
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実践で磨く聞き上手のスキル
うなずきは意識的に練習することで必ず上達します。
まずは身近な人との会話から始めてみてください。
相手の反応を観察しながら、自分のうなずきを調整していくことが大切です。
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